FAQ

Foire aux questions

Avez-vous encore des questions ?

C'est bon. Nous sommes heureux d'y répondre.

1. Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

Nous sommes fabricant.

2. Puis-je obtenir des échantillons ?

Oui, l'échantillon peut être offert gratuitement, mais les clients doivent pouvoir payer les frais de transport.

3. Puis-je utiliser mon logo ou concevoir les articles ?

Oui, un logo et un design personnalisés sur la production de masse sont disponibles, mais nous avons besoin d'une autorisation. Pour le fichier de logo, il faut un fichier AI. Vous devriez payer le coût du moule. Ou selon votre demande de mettre votre logo ou votre design.

4. Quel est le délai de livraison ?

Habituellement, le délai de livraison est de 30 à 40 jours après confirmation de la commande et des détails. Délai de livraison en fonction de votre quantité d’achat et de la saison de production.

5. Pourquoi est-ce que je te fais confiance ?

Nous sommes un fournisseur vérifié par Alibaba et nous proposons des produits et services de haute qualité.

6. Puis-je visiter votre usine et votre bureau ?

Bien sûr, vous êtes toujours le bienvenu ! Nous viendrons vous chercher à l'aéroport ou à la gare.

7. Où se trouvent l'adresse de votre usine et de votre bureau ?

Usine : n° 1398, Xiu Shan East Road, Haimen, Nantong, Jiangsu, Chine.

Bureau : salle 1606, NO2993, Gong He Xin Road, Jingan, Shanghai, Chine.

8. Quels sont les avantages en termes de performances de votre produit ?

Solution produit	matière première principale	Sain et respectueux de l'environnement	Taux dégradable	Force et dureté	Imperméable & Résistant à l'huile	Résistance aux hautes et basses températures	Impuretés
Produits en pâte de bambou	Entièrement naturel sans produits chimiques	Aucun résidu de pesticides et d'engrais pas d'eau de Javel ajoutée A une fonction antibactérienne naturelle Sans microbes ni allergènes	100% biodégradable	Dureté à haute résistance	Oléofuge sans fluor	Conserver au congélateur à moins 18 degrés pendant trois mois Haute température 250°C, four micro-ondes, four, 5 minutes	Moins d'impuretés
Produits à base de pulpe de canne à sucre	Plantation artificielle	Contient des résidus de pesticides et d'engrais	100% biodégradable	Doux, se déforme facilement	Ajouter une protection chimique hydrofuge et oléofuge	Résistance à haute température 120° Ne peut pas mettre au four	Plus d'impuretés
produits à base de pâte de paille	Plantation artificielle	Contient des résidus de pesticides et d'engrais	100% biodégradable	Doux, se déforme facilement	Ajouter une protection chimique hydrofuge et oléofuge	Résistance à haute température 120° Ne peut pas mettre au four	Plus d'impuretés
Produits à base de pulpe de maïs	80% graisse polypropylène (plastique) + 20% poudre de boue de maïs : synthèse chimique	Contient des résidus de pesticides et d'engrais	20% biodégradable	Doux, se déforme facilement	Bon effet imperméable et résistant à l'huile	Résistance à haute température 120° Ne peut pas mettre au four	Aucune impureté
Produits PP	Polypropylène	Pas respectueux de l'environnement	Non-dégradable	/	Bon effet imperméable et résistant à l'huile	Résistance aux hautes températures 120° Il peut y avoir un risque de libération de substances nocives et cancérigènes à des températures élevées.	Aucune impureté

9. Pourquoi la différence de couleur de votre produit ?

Lorsque le bambou grandit dans un environnement de croissance difficile, la lumière du soleil et d'autres facteurs, la couleur naturelle du bambou est différente.

10. Contenez-vous des substances nocives ?

Le matériau principal de notre vaisselle est 65 % de pulpe de bambou, 25 % de pâte de bois et 10 % d'amidon.

Parce que le bambou n'est pas sucré, donc quand il grandira, il n'aura pas besoin de pesticides. Lorsque nous le produisons, nous n’ajoutons aucun agent de blanchiment, aucun agent fluorescent, tout est naturel.

Nous n'ajoutons pas d'agent imperméable et anti-huile, nous utilisons de l'amidon pour améliorer. Et nous utilisons la technique de la double pression (presse à froid et presse à chaud).

Et nous avons une série de certifications de produits, telles que BPI, FDA, vous pouveztélécharger.

11. Possédez-vous des organismes génétiquement modifiés ?

Le bambou est une plante sauvage qui pousse naturellement, c'est la différence entre la paille et la canne à sucre qui est cultivée par rapport aux plantes, donc il n'y a pas de transgénose.